■2017年01月号　marketing＝market＋thinking

marketing ＝　market ＋ thinking　

売り上げが伸びない…。

例えばケーキ屋さんなら？

■マーケティングをひとことで言うと

　MRDはマーケティングを仕事（商売）にしています。よく聞かれるのが「マーケティングってなに？」という質問です。少しでもわかりやすくお伝えするためにMRDでは、「マーケットを考える（シンキングする）ことが、マーケティングですよ」とお話しています。market ＋ thinking ＝　marketing　※これはMRD独自の解釈です。一般論とは異なります。

■【マーケット】とは、【考える】とは

　【マーケット】とは、＝マーケット＝商品の市場（しじょう）／商品を買ってくれそうな人／商品をすでに買ってくれた人／商品及びサービスそのものを指します。

　【考える】とは、＝アイデアを考え、企画を練って、作戦を立て、そのプランを実行することです。これら２つを足して、「マーケティングの目的は“市場を思い描いて、今よりも売り上げが伸びするようにすることです」と、お伝えしています。

■ケーキ屋さんのリ・デザイン

　例えば街のケーキ屋さんの場合で考えてみます。ケーキ屋さんが売り上げを伸ばすためには、黙っていても商品が売れるシーン（＝クリスマス以外、普通の日でもケーキが売れるように考えることが肝心です。

　大ざっぱに言いますと、①商品の改良（リ・デザイン）、②買いたくなるシーンの改良、③買いやすくする手段の改良　を挙げることができます。お店ごとの状況・状態は、いったん置いておきます。

① 商品の改良： 味と見た目のリ・デザイン／人気の素材を使う／巨大なサイズを作る／ミニサイズを作る／オーダーメイドを可能にするなど。

② 買いたくなるシーンの改良： クリスマスと誕生日以外のお祝い事にもケーキがぴったりであること、また各シーンに最適なケーキがあることをお客様に提案したり、お土産品としても利用できることなどを宣伝したり。ケーキ教室を開くなども一考に値します。

③ 買いやすくする手段の改良： ネットで受注可能にする／半径何キロなら受注・配達を可能にする／ピザやお蕎麦のように出前可能にするなどが考え付きます。

■「もったいない」は、どこにでもある

　小売店でもメーカーでも大企業でも、医院でも士業でも、必ず「もったいない」を抱えています。商品（あるいはサービス）の改良だけしか行っていなかったり、価格を下げるだけしか策を講じていなかったりなど、何か必ず「もったいない」部分が潜んでいるのです。

■「もったいない」の発見が得意です

　厄介なことに、「もったいない」は当事者だと中々気がつきません。もったいない長所や資産を見つけ出し、売上げアップに結び付ける。それがリ・デザインです。MRDにお任せください。必ず発見し、売上げに結びつけます。ご相談お待ちしています。（終）