「ソーシャル・メディア」とは人々の情報発信が作り出すメディアのことです。

これまでのマスメディアのような一方的なものではなく、コミュニケーションや会話のようなインタラクティブなやり取りの中から、新たなつながりや価値、アイデアが生み出されるのが特長です。